运输政策

送货需要多长时间？

3-7个工作日。（注意：预售商品的送货时间以到货时间为准。）

预购商品除外。

KUK HOME 送货到哪些地方？ 美国。 （注意：由于当地/州法律、危险材料、大件或形状不规则的物品，或某些承运商无法送达的特定地址类型等因素，某些产品可能适用运输限制。）

我的包裹将如何配送？ Amazon、USPS、UPS 和 Fedex 作为我们的物流合作伙伴，负责运送 KUK HOME 产品。他们会选择他们认为最适合我们客户的承运商。

我订购了多件商品。它们会同时送达吗？

我们会尽量确保您的所有商品同时送达。有时我们的产品并非总是同时寄出，因为根据产品的不同，可能会使用不同的运输选项。商品发货后，您将收到一封发货通知电子邮件。

包裹寄出后，我可以更改送货地址吗？

很抱歉，产品在途中后我们无法更改发货，但您可以在 60 分钟内取消订单并使用准确的详细信息重新订购。

注意事项： 如果客户在下订单后超过 1 小时取消订单，客户必须承担可能产生的任何退货运费。 如果客户提供了错误的地址，并导致包裹丢失或无法找回，客户应自行承担损失。KUK HOME 不会补发订单或退款。

当我收到与我订购的产品不同的产品时，我需要做什么？

请联系客户支持：Jinfuda2017@outlook.com。